Kamera, mikrofon i urządzenia: co robić, gdy przeglądarka ich nie widzi

Zezwól przeglądarce na kamerę i mikrofon, gdy zapyta. Jeśli urządzenia nie widać, sprawdź zezwolenie dla witryny i wybierz urządzenie w menu obok przycisków.

W skrócie

Gra działa w Chrome, Safari, Edge i Firefox na telefonie, tablecie i komputerze. Niczego instalować nie trzeba.
Przeglądarka poprosi o zgodę na kamerę i mikrofon jednym pytaniem: zezwól na oba. Bez kamery nie połączysz się z grą, a bez mikrofonu nikt cię nie usłyszy.
Zgodę zablokowano przez przypadek? Zezwól na nią w ustawieniach witryny w przeglądarce i odśwież stronę: wrócisz do tej samej gry.
Kamery nie widać: zamknij program, który ją zajął (na przykład rozmowę wideo), i wybierz kamerę w menu obok jej przycisku.
Obserwatorowi kamera i mikrofon nie są potrzebne.

Urządzenia i przeglądarki. Grać można na telefonie, tablecie i komputerze, w Chrome, Safari, Edge albo Firefox. Potrzebne są i kamera, i mikrofon: bez kamery nie połączysz się z grą, a bez mikrofonu nikt cię nie usłyszy. Gdy już jesteś w grze, kamerę możesz wyłączyć i w twoim oknie zamiast wideo będzie awatar. Telefon najlepiej trzymać pionowo: jeśli obrócisz go na bok, pojawi się podpowiedź „Lepiej w pionie”, ale gra działa też w poziomie.

Zgoda na kamerę i mikrofon. Gdy wchodzisz do gry, przeglądarka od razu pyta o zgodę na kamerę i mikrofon. Zezwól na oba. Jeśli przez przypadek zablokowano zgodę, wejdź w ustawienia witryny w przeglądarce, zezwól na nie i odśwież stronę. Wideo i dźwięk idą na żywo do graczy w pokoju i nigdzie nie są nagrywane. Jeśli wchodzisz jako obserwator, zgoda nie jest potrzebna: tylko oglądasz i słuchasz.

Przeglądarka nie widzi urządzenia. Otwórz menu obok przycisku kamery (mała strzałka na dolnym pasku gry) i kliknij koło zębate „Ustawienia wideo”. Jeśli kamera się nie uruchomiła, będzie tam wyjaśnienie:

„Odmowa dostępu do kamery”: zezwól na dostęp dla witryny w ustawieniach przeglądarki;
„Nie znaleziono kamery”: podłącz kamerę i spróbuj ponownie;
„Twoja kamera jest używana przez inną aplikację”: zamknij inne programy, które mogą z niej korzystać, i spróbuj jeszcze raz;
„Kamera nie obsługuje wybranej jakości”: obniż jakość wideo w tych samych ustawieniach;
„Nie udało się uzyskać dostępu do kamery”: sprawdź urządzenie i spróbuj ponownie.

Po naprawie najprościej odświeżyć stronę: gra cię nie wyrzuci, wrócisz do tej samej gry. Mikrofon potrzebuje takiej samej zgody. Nie słychać cię? Sprawdź zgodę i czy wybrano właściwy mikrofon. Jeśli masz kilka kamer lub mikrofonów, wybierz potrzebny strzałką obok jego przycisku (przy mikrofonie można wybrać też głośnik, jeśli przeglądarka to potrafi).